Introduksjon og grunnleggende

Opprett ny sak

Lagre utkast

Endre eller avslutte en sak

Filtrering og status

Brukeradministrasjon og roller

Administrere brukere

Rolle

Oppdateringer og feilsøking

Oppdateringer og nyheter

Kommende oppdateringer

Kjente feil i løsningen

Meldingstyper

Blokkmelding

Ferdigmelding

Produksjon (Plusskunder)

Elbillader (uten endring OV)

Hjelp og tilbakemeldinger

FAQ - Ofte stilte spørsmål

Forslag til forbedringer i løsningen

Rapporter om feil

Opprette bruker

Før du oppretter en bruker, bruk søkefeltet og søk på navnet til vedkommende for å sjekke om de allerede har fått en bruker. Dette er sannsynlig at de har, dersom de hadde en bruker i det gamle eSogssystemet.

Dersom brukeren ikke finnes, gå til Installatørportalen for å opprette nye brukere. Du må ha en bruker med admin rettigheter for å opprette nye brukere.

<aside> 1️⃣

Naviger til adminsiden eller følg Lenken: https://www.elbits.no/installatormelding/bkk/admin

</aside>

<aside> 2️⃣

Klikk på “Legg til bruker”

Screenshot 2025-02-25 at 13.16.14.png

</aside>

<aside> 3️⃣

Fyll ut detaljer om brukeren.

Screenshot 2025-03-11 at 10.54.10.png

</aside>

<aside> 4️⃣

Velg rollen installatør fra nedtrekkslisten. Les mer her om de forskjellige rollene.

Screenshot 2025-03-11 at 10.56.21.png

</aside>

<aside> 5️⃣

Fullfør registreringen ved å klikke “Opprett bruker”

Screenshot 2025-03-11 at 11.00.22.png

</aside>

<aside> 6️⃣

Den nye brukeren vil få en e-post med instruksjoner om hvordan å logge inn.

</aside>

Slette bruker

Kun brukere med adminrettigheter kan slette brukere.

<aside> 1️⃣

Gå til admin siden og klikk på de tre prikkene for finne menyvalget “Slett bruker”.

Slett bruker.png

</aside>


Var denne artikkelen hjelpsom?