Introduksjon og grunnleggende

Opprett ny sak

Lagre utkast

Endre eller avslutte en sak

Filtrering og status

Brukeradministrasjon og roller

Administrere brukere

Rolle

Oppdateringer og feilsøking

Oppdateringer og nyheter

Kommende oppdateringer

Kjente feil i løsningen

Meldingstyper

Blokkmelding

Ferdigmelding

Produksjon (Plusskunder)

Elbillader (uten endring OV)

Hjelp og tilbakemeldinger

FAQ - Ofte stilte spørsmål

Forslag til forbedringer i løsningen

Rapporter om feil

Å utvikle et helt nytt system innebærer betydelig kompleksitet og tidsinvestering. Vi har allerede mye på plass, men vi er klar over at vi ennå ikke har nådd målet. Installatørportalen krever fortsatt flere forbedringer for å møte deres forventninger, og vi vil fortsette å utvikle og finjustere produktet i tiden som kommer.

Vi ønsker å være åpne om hva som ligger foran oss, og derfor har vi opprettet denne siden. Her får du et innblikk i kommende funksjoner, hvilke idéer vi utforsker, og hvilke prosjekter vi har under utvikling. Noen forbedringer er rett rundt hjørnet, mens andre ligger litt lenger frem i tid – alt for å gjøre opplevelsen din enda bedre.

De to mest prioriterte funksjonene er et direkte resultat av tilbakemeldinger fra over 20 installatører som deltok i betafasen og testet produktet i en tidlig fase. Vi setter stor pris på dine innspill, og dersom du har forslag til funksjoner du savner, vil vi veldig gjerne høre fra deg. Du kan dele dine ideer og ønsker via skjemaet her.

Dette jobber vi med

Kartfunksjon

Ett av de store behovene vi vet eksisterer ute hos installatørene, er å kunne tegne opp stikkledning i kart. Dette jobber teamet med å utvikle, målet er at det skal bli enklere og mer brukervennlig enn det gamel kartet fra eSogsen, og vi håper at den som venter ikke venter på noe forgjeves 😄

Vedlegg

Et annet stort behov vi vet at finnes der ute, er muligheten til å laste opp vedlegg som blir tilhørende informasjon til en sak. Dette er også en av de funksjonalitetene som vil prioriteres høyt etter lansering av den nye portalen.

Egen løype for Plusskunder

Per nå er dette en veldig midlertidig løsning inne i platformen, team jobber med å få på plass en ny løype for innmelding av plusskundesaker.


Var denne artikkelen hjelpsom?